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    服務項目

    員工管理與服務

      目前大多數勞務派遣公司對派遣員工缺乏日常的管理,在一定程度上影響派遣員工的工作效率。華康勞務對派遣員工的日常管理采取以下形式:

      一、員工管理

      (一)入職前的教育和動員,讓派遣員工認同派遣的形式。

      (二)了解派遣員工的文化背景并要求其主動學習和融入用人單位的文化。

      (三)引導派遣員工理解和認識存在的差異,保持良好心態;

      (四)建立完善的管理制度,員工必須嚴格遵照執行。與用工單位合作制訂針對派遣員工切實可行的管理制度,根據需要在相應的周期內進行修訂,保持制度的合法性和實用性。如《員工手冊》、《員工入職須知》等。

      (五)公司成立黨支部、工會組織,定期開展活動,吸收、培養新成員,在強化員工認同感與歸屬感的同時,加強員工的組織紀律觀念。

      (六)在外派員工中組織成立工會小組或指定現場負責人,及時收集外派員工的信息,了解外派員工的思想動態,做好溝通、協調與反饋工作,充分發揮工會小組長或指定現場負責人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。

      二、員工服務與關懷

      (一)客戶服務專員定期和不定期走訪外派員工,了解員工生產、生活狀況,發生問題及時與客戶聯絡人接洽,雙方配合解決。

      (二)為提升凝聚力,增進認同感,公司定期開展員工年度評優與評先、員工座談等活動。

      (三)針對時發的小工傷,定期購買、補充創口貼、消炎藥、感冒藥、紅花油、紗布等;8

      (四)開展豐富多彩的活動,增進派遣員工之間、派遣員工與用工單位員工之間交流,豐富派遣員工的業余文化生活,提供展現自己才能的機會和舞臺。如定期舉辦的外派員工“技能比武會”、“聯歡晚會”等

      (五)重視對派遣員工職業和轉業指導,幫助他們規劃自己的職業生涯,不斷促進派遣員工的職業發展和提升。

      (六)發揮從事人力資源服務的優勢,借助眾多客戶單位,做好轉業、轉崗人員的內部調配,有效提高派遣服務機構的在員工中的信任度。

      (七)公司開通咨詢電話、電子郵箱,長期面向員工提供人事政策、法律法規等有關問題、流程的咨詢、解釋工作。

      (八)協助辦理職稱、職業資格等,開具未婚、房屋按揭收入、職稱申報等證明。

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    行業知識

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